La Mtra. Andrea Genoveva Solano Rendón, Titular de la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia de la Secretaría de Economía, compartió con Revista ANFAD la importancia de la vigilancia del mercado para el fortalecimiento de la economía, destacando la relevancia de la normalización y el cumplimiento de las normas.
Revista ANFAD: ¿Qué es la vigilancia del mercado en el Sistema de Infraestructura de la Calidad y por qué es tan importante para México?
Andrea Genoveva Solano Rendón: La vigilancia del mercado es el conjunto de acciones que realiza el Estado mexicano para asegurar que los productos y servicios que se comercializan en el país cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas y con el marco regulatorio aplicable. Es, en términos sencillos, el mecanismo que garantiza que lo que se ofrece al consumidor cumple con las normas de seguridad, calidad y que se presentan con información veraz.
Su importancia es estratégica. No sólo protege a las familias mexicanas frente a riesgos potenciales, también fortalece la economía al generar condiciones de competencia justa. En un mercado donde todos cumplen, se prioriza el crecimiento en la competitividad de los países, porque la manufactura de productos se hace con calidad, por lo tanto, se fomenta la inversión.
Desde la Secretaría de Economía, encabezada por el Lic. Marcelo Ebrard, trabajamos por crear las condiciones en donde la vigilancia del mercado sea eje prioritario de la política pública. A través de la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia y por conducto de la Dirección General de Normas, estamos convencidos que entre más moderna y técnica se lleve a cabo la supervisión del mercado, fortalecemos la confianza en la industria y prevenimos riesgos para el Estado mexicano.
RA: ¿Cómo impacta la vigilancia del mercado en la vida cotidiana de las personas desde la infraestructura de la calidad?
AGSR: Impacta de manera directa y tangible. Cuando una persona adquiere un electrodoméstico, un producto eléctrico o un artículo que incide en su bienestar y seguridad, deposita su confianza en que ese producto cumple con requisitos técnicos mínimos, por lo tanto, la vigilancia del mercado es la garantía institucional de que esa confianza tiene sustento y está respaldada por organismos que vigilan el cumplimiento técnico, las evaluaciones de conformidad y los mecanismos de seguimiento, que desde esta Secretaría de Economía, emitimos como política pública.
Adicionalmente, se protege a las empresas responsables, que invierten en el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas para competir de forma leal frente a empresas cuyas prácticas no se encuentran alineadas al cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas. Nuestra labor asegura un piso parejo, en el que la competencia se base en calidad y eficiencia, no en evasión regulatoria.
Cumplir con la normatividad reditúa en beneficios económicos para consumidores y empresas.
RA: ¿Qué acciones concretas está impulsando el Gobierno de México en esta materia?
AGSR: El Sistema de Infraestructura de la Calidad es sólido en nuestro país. Recordemos que la Secretaría de Economía preside la Comisión Nacional de Infraestructura de la Calidad, por lo que, la política pública que desarrolla esta Secretaría se obtiene del consenso de las instituciones públicas, academia, industria, asociaciones, consumidores y demás interesados, con la finalidad de que de manera preventiva, desde los proyectos de Normas Oficiales Mexicanas y hasta su publicación, al igual que los Estándares, sean eficaces en su aplicación y beneficien al comercio.
Desde el Estado estamos obligados a generar procesos de vigilancia, verificación y supervisión, en donde no se trata únicamente de sancionar, sino de fomentar el cumplimiento desde el origen.
Bajo las directrices del Secretario de Economía, Marcelo Ebrard, trabajamos para que la infraestructura de la calidad sea un sistema articulado y moderno, que sea columna vertebral de la industria en México. Esto implica que en el ecosistema de la IC, deben integrarse normalización, metrología, evaluación de la conformidad y vigilancia como una política coherente que acompañe el desarrollo productivo del país.
Cabe resaltar que entre las acciones concretas, alineamos nuestras prácticas con normas internacionales y participamos en la creación de las mismas con organismos internacionales de normalización, a fin de que México fortalezca su confianza como socio comercial en mercados globales.
RA: ¿Cómo se vincula la vigilancia del mercado con el comercio internacional?
AGSR: México es una de las economías más abiertas del mundo. Para competir globalmente necesitamos demostrar que nuestro mercado opera bajo reglas claras y verificables.
Una vigilancia efectiva genera certeza para inversionistas y países socios comerciales. Brinda confianza de que en México la manufactura de productos se lleva a cabo bajo estándares técnicos de aplicación consistente, que fortalece nuestras cadenas de valor y consolida la reputación del país como una economía seria y comprometida con la calidad.
Difundir los beneficios de la normalización en el desarrollo de países como México
RA: Muchas veces se percibe que las normas son sólo trámites. ¿Cuál es el verdadero valor de la normalización?
AGSR: Es importante cambiar esa percepción. Las normas no son cargas burocráticas, son instrumentos de orden, competitividad, certeza, seguridad y calidad. Deben ser una herramienta de uso común que fortalezca las decisiones que desde el sector público y privado se asuman.
La normalización es guía para la elaboración de productos y prestación de servicios. Bajo reglas claras se reduce incertidumbre, se evitan costos innecesarios y se mejoran procesos productivos. Cuando una empresa conoce con claridad los requisitos técnicos aplicables, puede planear mejor, invertir con mayor certeza y elevar la calidad de sus productos, servicios y procesos.
Las Normas Oficiales Mexicanas en materia comercial atienden los objetivos legítimos de interés público y facilitan el comercio. Cuando los productos cumplen con normas, su aceptación en otros mercados es más ágil, por ello, la normalización como parte de la infraestructura de la calidad es un puente entre la política pública y el crecimiento económico.
RA: ¿Cómo contribuye la infraestructura de la calidad al desarrollo nacional?
AGSR: La infraestructura de la calidad permite impulsar la innovación tecnológica, fortalece sectores estratégicos y protege al consumidor. También facilita la integración de México en cadenas globales de valor, al asegurar que los productos y servicios cumplen con normas reconocidas internacionalmente.
Desde la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia y a través de la Dirección General de Normas, trabajamos para que las normas respondan a los retos actuales: digitalización, sostenibilidad, transición energética, nuevas tecnologías y fortalecimiento industrial. Esto no sólo eleva la calidad de los productos sino que también posiciona a México como un actor competitivo en el escenario global.
RA: ¿Qué estrategia están siguiendo para difundir estos beneficios entre la ciudadanía y el sector productivo?
AGSR: Estamos impulsando una estrategia de comunicación y acercamiento más claro y accesible. Queremos que las empresas, especialmente las micro, pequeñas y medianas, comprendan que cumplir con normas es una inversión estratégica, no un costo o carga burocrática.
También buscamos que la ciudadanía entienda que detrás de cada producto seguro hay un sistema técnico y mecanismos institucionales que protegen su bienestar. Difundir estos beneficios fortalece la cultura de la calidad y fomenta una participación más informada.
El liderazgo del Secretario de Economía, Marcelo Ebrard, ha sido clave para posicionar la infraestructura de la calidad como una herramienta de política económica. Nuestro objetivo es que México no sólo compita por costos, sino por calidad, innovación y confianza.
La calidad es una ventaja estratégica para México. La normalización y la vigilancia del mercado no son temas técnicos aislados, son instrumentos de bienestar social, crecimiento económico y prosperidad compartida. Estamos construyendo una infraestructura de la calidad sostenible, moderna, sólida y alineada con los desafíos globales. Con reglas claras, supervisión efectiva y una visión de futuro, fortalecemos la confianza en nuestro mercado y posicionamos a México como un socio confiable y competitivo en el mundo.
La calidad protege a las personas, fortalece a las empresas y consolida el desarrollo nacional. Ese es el compromiso del Gobierno de México y de la Secretaría de Economía.
Andrea Genoveva Solano Rendón
Titular de la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia de la Secretaría de Economía
